kkday退票 - kkday取消政策規範 - kkday取消訂單dcard

請問我可以取消票券嗎？

請問我可以取消票券嗎？ 電子票部分僅限仍在有效期限內且尚未使用的車票可於預訂之特急列車發車前5分鐘前可退款，退票手續費一律酌收每張220日圓。

提醒大家KKday不退費/換票（11/25更新官方最新回覆）

但Kkday的部分是完全不能退票+換票. 要退就是錢完全給他們. 不論是電話+信箱都得到很堅決的答覆. 雖然一開始是我們不察，但都還有兩個月應該也是蠻早說的.

請問這票如果還沒使用，是否可以退款？

請問這票如果還沒使用，是否可以退款？ 若還未兌換並在票券有效期限內的話，如需要取消請聯絡KKday客服。

在哪些情有可原的狀況下，旅客可獲得退款？

2. 提供相關證明文件。 KKday將根據您提供的證明文件，確定情有可原情況的政策是否適用於您的預訂。請注意，如果您無法提供適當的證明文件，KKday將無法為您的預訂提供退款。

我預訂了4張票，可以取消一張票嗎？

關於九州地區鐵路周遊券｜電子票(eMCO)，本票券於兌換實體JR PASS之前，可免費取消訂單，如需要取消請聯絡KKday客服。僅能取消整單所有車票，無法辦理部分取消，敬請知悉。

若臨時行程變更，該如何取消？

請注意，若臨時取消行程，可能會因與店家的約定而扣除部分或全額費用，請詳閱您行程的取消規定，若要取消行程，請至『訂單管理』，進行取消即可。